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alertes intempestives

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raspoutine
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Bonjour,

Une de mes caméra déclenche des alertes sans arrêts. Une mouche passe, paf, alerte! J'ai réglé la sensibilité à 20, ça déclenche encore. J'ai environ 15 alertes par jour. Que faire?

 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @raspoutine,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂 

 

Avez-vous déjà essayé de supprimer cette caméra de votre compte et de l'ajouter de nouveau ?

 

Pourriez-vous vérifier le fonctionnement de cette caméra dans un autre endroit ? Si c'est possible, essayez d'intervertir les caméras pour comparer le comportement. 🙂

 

Merci de me tenir informée du résultat !


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo