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Gentile @ANTONIOSIMON,
La telecamera è stata già sincronizzata precedentemente?
Il LED lampeggia sempre piano oppure ad un certo punto inizia di lampeggiare velocemente? La spia dopo un po' diventa arancione?
Ha provato a sincronizzare la telecamera non utilizzando l'applicazione? - Solo effettuando la connessione tra i dispositivi? Provi ad effettuare un click per 2 sec. sulla stazione base e click sulla telecamera per 2 sec.
La prego di provare a cambiare le batterie con quelle utilizzate in un altra telecamera e riprovare la sincronizzazione.
Quanto è distante la videocamera dalla stazione base durante la procedura
di sincronizzazione?
La invito a consultare l'articolo seguente:
La videocamera non si sincronizza con la stazione base; come posso risolvere il problema?
Qualora le soluzioni proposte non dovessero dare un esito positivo la prego di provare:
La prego gentilmente di provare a seguire le istruzioni riportate sotto (suggerite precedentemente dagli altri utenti Arlo):
1. Rimuovere il cavo Ethernet dalla Stazione Base; il secondo LED è spento, il LED di alimentazione è verde,
2. Spegnere e riaccendere la Stazione Base tramite il pulsante On/Off (senza cavo Ethernet)
3. Sincronizzare la telecamera. (sync sulla SB 2 sec / sync sulla telecamera 2 sec) Terzo LED è verde.
4. Ricollegare il cavo Ethernet alla Stazione Base; secondo LED è verde.
5. Accedere all'applicazione Arlo, sotto la scheda DISPOSITIVI selezionare 'Aggiungi dispositivo', la telecamera dovrebbe apparire sull'app, senza premere il pulsante di sincronizzazione sulla Base o le telecamere.
Cordiali saluti
Aleksandra
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