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immagini rosse

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angelosettura
Aspirant
Aspirant

Buonasera, 

ho acquistato da circa 1 anno il kit composto da base station e 3 telecamere Wifi.

Da circa 1 mese in una telecamera si vedono le immagini a colori tutte con un colore rosso predominante.

Ho provato a resettare tutto, ho tolto le batterie dalla telecamera ma il problema non si è risolto.

Credo sia un difetto hardware.

A chi mi devo rivolgere per la riparazione?

1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @angelosettura,

 

Grazie per il suo post e Bentornato nella Community!

 

La invito a contattare il supporto tecnico per ricevere tutte le informazioni necessarie in merito al dispositivo guasto.

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo