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Vmb3000

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Geko33200
Initiate
Initiate
Ma base est hors ligne. Après un redémarrage et un reset toujours pareil. Voyants alimentation, réseau et caméra au vert. Je n'ai donc aucun accès.
3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Geko33200,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Comment avez-vous fait le reset ? Il faudrait appuyer pendant 20-30 sec jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter. 🙂

 

Je vous conseille de supprimer la station de base de votre compte avant le reset.

 

Tenez-moi informée du résultat ! 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Geko33200
Initiate
Initiate
Bonjour, j'ai désinstallé le système et fait une remise en service. Cela fonctionne.
Merci
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Geko33200,

 

Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre soucis soit résolu et d'avoir pu vous être utile ! 🙂


N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo