Vmb3000

[Geko33200]

Ma base est hors ligne. Après un redémarrage et un reset toujours pareil. Voyants alimentation, réseau et caméra au vert. Je n'ai donc aucun accès.

[PaulaB0]

Bonjour @Geko33200,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Comment avez-vous fait le reset ? Il faudrait appuyer pendant 20-30 sec jusqu'à ce que le voyant commence à clignoter. 🙂

Je vous conseille de supprimer la station de base de votre compte avant le reset.

Tenez-moi informée du résultat ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Geko33200]

Bonjour, j'ai désinstallé le système et fait une remise en service. Cela fonctionne.
Merci

[PaulaB0]

Bonjour @Geko33200,

Merci pour votre retour. Je suis ravie que votre soucis soit résolu et d'avoir pu vous être utile ! 🙂

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo