Betreff: Videos widerherstellen

[borfel91]

Gibt es eine Möglichkeit die Videos wiederherzustellen nachdem man sie gelöscht hat? 

[AnnaK · Accepted solution]

Hallo @borfel91,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Die Möglichkeit der Wiederherstellung der Videos gibt es nicht. Nachdem man ein Video gelöscht hat, wird es sofort von der Cloud gelöscht.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team

[Hohn99]

Hallo Community,

leider habe ich nicht aufgepaßt und ich wußte nicht, dass aufgezeichnete Videos aus der Bibliothek nach 7 Tagen gelöscht werden.

Gibt es die Möglichkeit, diese wieder herzustellen?

Oder gefinden sie sich noch in der Cloud?

Wo muss ich michainloggen, um auf die Cloud zugreifewn zu können?

Es ist super wichtig!!!

Viele Grüße Hohn99

[AnnaK]

Hallo @Hohn99,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Nach 7 Tagen (beim Basic-Plan) werden die Videos endgültig gelöscht. Es gibt keine Möglichkeit diese wiederherzustellen.

Es tut mir leid, aber die Videos sind jetzt weg..

Viele Grüße
Anna
Arlo Team

[Sadikerol2007]

Hallo,kann man gelöschte videos wieder herstellen , die letzten 7 Tage .
MfG Erol

[AnnaK]

Hallo @Sadikerol2007,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Nein, alle Videos, die automatisch (nach 7, 30, 60 Tagen) oder manuell gelöscht wurden, können nicht mehr wiederhergestellt werden.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team
 

[Sadikerol2007]

Hallo ,
habe die Videos aber selber gelöscht.
Kann man die nicht wieder aufrufen?
MfG Erol

[AnnaK]

Hallo Erol,

nein, einmal gelöschte Videos sind endgültig weg.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team