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Bonjour à toutes et tous, Ensemble installé sans problème depuis le 18 Juin dernier. 1 Camera "hors ligne" le 27 Juillet en mon absence. Après lecture du forum et executé les différentes interventions recommandées j'ai changé les piles (0,18v et 2,2 à 2,4v). Remise en service le 19 Aout avec aucun problème de synchronisation et de fonctionnement. Cependant j'ai remarqué que l'aimant a une force relativement importante qui colle les piles à la paroi plastique du logement. Néanmoins le 16 Octobre la charge indique 70% alors que les 2 autres caméras fonctionnant en même temps et depuis l'origine sont à 96 et 98%. Il y a très peu de déclenchement car les caméras ne fonctionnent que la nuit et sur 30s lors de détection. Il semble donc y avoir un sérieux problème sur cet appareil. (je ne communique pas les N° de série des équipements sur ce site ) Merci pour votre aide sur ce problème. cordialement
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Bonjour @siconolfi
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message.
Afin de mieux comprendre votre situation j’ai besoin de vous poser quelques questions.
Quel type de batteries utilisez-vous ? Les batteries rechargeables ?
Je vous envoie quelques articles concernant l’utilisation de batteries avec les caméras Arlo sans fil :
Quel type de batteries les caméras Arlo utilisent-elles ?
Quelle est la durée de vie des batteries Arlo et comment l'améliorer ?
Règles d'or à garder en mémoire concernant l'utilisation des batteries de vos caméras Arlo
Pourriez-vous me dire un peu plus sur « l'aimant a une force relativement importante qui colle les piles à la paroi plastique du logement » ? Vous parlez de la paroi à l’intérieur du compartiment de batteries ?
L'aimant est puissant pour pouvoir s'assurer que la caméra soit bien fixée au support et pour éviter qu'elle ne tombe.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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Bonjour @siconolfi
Merci pour votre réponse.
C’est tout à fait normal qu’aimant colle les batteries à la paroi extérieure.
Concernant l’utilisation de batterie je vous ai envoyé un message privé.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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Bonjour
J'ai exactement le meme probleme. Piles d'origine non rechargeables. Materiel moins d'un mois. L'une des 3 cameras se vide a hauteur de 5% par nuit. Donc logiquement je devrais la remplacer dans 20 jours.Je suis en mode planning, cameras activées. Il n'y a eu aucune alarme. Et dans la journée je desactive.
Pourriez vous me donner une piste pour regler ce probleme?
D'avance merci
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Bonjour @jcv43 ,
Si votre caméra consomme 5% de batterie par nuit sans la moindre alarme ou vidéo il y a effectivement un souci à régler.
Pourrais-je connaître la version de votre firmware?
J'aimerais que vous jetiez un coup d'oeil à ces deux articles pour bien vérifier que tout est respecté pour optimiser la durée de vie de vos batteries:
Quelle est la durée de vie des batteries Arlo et comment l'améliorer ?
Règles d'or à garder en mémoire concernant l'utilisation des batteries de vos caméras Arlo
J'attends votre retour.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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