VMC2030 AJOUT D'UNE BASE

[JoDuss]

Bonjour

J'ai 4 caméras Essential VMC2030B. Elles sont actuellement connectées au WIFI de la maison, donc elles n'enregistrent pas.  J'aimerais avoir l'option d'enregistrer sans payer le prix faramineux de l'abonnement.  Sur la boite c'est indiqué qu'il y a 7 jours d'enregistrement. Pourquoi je n'ai aucune caméra qui enregistre alors? Est-ce que je dois absolument brancher une base pour bénéficier d'un enregistrement local de mes caméras? Si oui, quel est le meilleur choix pour l'achat d'une base? P.S. Je suis vraiment déçue car c'est très mal indiquer sur votre produit que l'enregistrement est conditionnel à un abonnement 😕

[PaulaB0]

Bonjour @JoDuss,

Pourriez-vous publier ici la photo de la boîte avec une information sur la possibilité d'enregistrer les vidéos dans le Cloud pour 7 jours avec les caméras Arlo Essential ? Dans le cas de ces caméras, l'enregistrement dans le Cloud est possible uniquement avec notre abonnement Arlo Secure.

Si vous ne souhaitez pas acheter un abonnement, vous pouvez synchroniser ces caméras avec une des stations de base compatibles (VMB5000, VMB4540, VMB4500, VMB4000) et configurer la sauvegarde locale. L'accès direct au stockage est possible seulement avec nos SmartHubs (VMB5000, VMB4540) - cette option permet d'accéder aux vidéos enregistrées sur la clé USB à distance.

Veuillez noter que les caméras Arlo Essential sont fournies avec la période d'essai gratuite de l'abonnement Arlo Secure. Cette information est visible dans l'application pendant la première installation, sur la boîte et les sites d'Arlo.

Pour savoir plus sur les abonnements et la sauvegarde locale lisez nos articles suivants :

• Quels sont les abonnements proposés par Arlo et de quel espace d’enregistrement l’utilisateur dispos...
• FAQ relative au nouvel abonnement Arlo Secure
• Caractéristiques de l'abonnement européen Arlo Secure
• Quelles seront mes options lorsque mon essai Arlo se terminera ?
• Comment configurer des sauvegardes locales sur un périphérique USB à l'aide de ma station Arlo ?
• Qu'est-ce que l'accès direct au stockage et comment l'utiliser ?
• FAQ concernant la caméra Arlo Essential sans fils

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo