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URGENT Backup of all my Arlo videos recorded on May 30th

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ZarbiZarbi
Apprentice
Apprentice

Hi Arlo team,

For legal reason, i need Arlo to perform a backup of all my Arlo videos recorded on May 30th 2023. I recently started a trial and need those videos containing evidences to be used as legal proofs. Let me know if there is a formal process to request a certified backup by Arlo.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @ZarbiZarbi,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Veuillez contacter notre support technique afin d'obtenir de l'aide de nos experts. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂
 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @ZarbiZarbi,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Veuillez contacter notre support technique afin d'obtenir de l'aide de nos experts. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. 🙂
 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo