Schweiz

[ENI-Pro4]

Guten Tag

ich versuche seit Tagen die dritte Arlo Kamera direkt ans WLAN zu installieren. Zwei Kameras laufen hervorragend.

Ich mache alles genau nach Anleitung, der QR Code wird auch erkannt, allerdings blinkt es beim Connecting etwa 10x blau, dann etwa dreimal ganz kurz orange. Danach geht nichts mehr. Akku ist geladen, habe auch mit anderem Akku aus funktionierender Kamera probiert und dasselbe Problem gehabt. Sitze neben Router und mache alles genauso, wie bei den beiden anderen Geräten.

woran könnte das liegen? Vielen Dank für Hilfe

Evelyne

[JustynaO]

Hallo @ENI-Pro4,

willkommen in unserer Arlo Community!

Bist du sicher, dass du versuchst, deine Kamera mit deinem 2,4-GHz-Netz zu verbinden? Ist dein Handy auch mit demselben Netzwerk verbunden (ohne aktive mobile Daten)?

Hast du bei der Einrichtung auch die richtige Wi-Fi-Netzwerk-SSID (Netzwerkname) und das richtige Passwort eingegeben?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team