Rif.: Registrazione Prodotto

[mat80]

Salve,

vorrei sapere se è necessario un iter ben preciso per registrare il prodotto acquistato.

Grazie

[EvelinaS]

Gentile mat80,

Passaggi necessari per installare il Suo sistema di sicurezza Arlo può

trovare nel seguente thread della nostra Community Arlo:

Come installare la stazione base passo per passo?

Spero che queste informazioni Le siano d'aiuto.

Cordiali Saluti,

Evelina S.

Arlo Team

[mat80]

Grazie per il riscontro però purtroppo non mi è stata d'aiuto; Ho già proceduto con l'installazione del prodotto e ora vorrei sapere se fosse necessario registrare il prodotto da me acquistato per eventuali garanzie/manutenzioni/assistenza.

Saluti

[EvelinaS]

Gentile mat80,

Si, è necessario registrare il suo prodotto per usufruire del supporto

tecnico gratuito per i primi 90 giorni dalla data d’acquisto. La registrazione

avviene automaticamente nel momento in cui configura la sua stazione base.

La garanzia hardware invece è di 2 anni dalla data d'acquisto, come descitto nei

Termini di Servizio che trova nel suo account Arlo > Impostazioni > Informazioni su.

Fa fede la prova d’acquisto che le chiederemo (copia digitale) in caso di sostituzione

del prodotto.

A disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali Saluti,

Evelina S.

Arlo Team

[mat80]

Perfetto!!

quindi non dovrò fare nulla.

Grazie mille