Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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mat80
Aspirant
Aspirant

Salve,

vorrei sapere se è necessario un iter ben preciso per registrare il prodotto acquistato.

 

Grazie

4 RISPOSTE 4
EvelinaS
Master
Master

Gentile mat80,

 

Passaggi necessari per installare il Suo sistema di sicurezza Arlo può

trovare nel seguente thread della nostra Community Arlo:

 

Come installare la stazione base passo per passo?

 

Spero che queste informazioni Le siano d'aiuto.

 

Cordiali Saluti,

 

Evelina S.

Arlo Team

mat80
Aspirant
Aspirant

Grazie per il riscontro però purtroppo non mi è stata d'aiuto; Ho già proceduto con l'installazione del prodotto e ora vorrei sapere se fosse necessario registrare il prodotto da me acquistato per eventuali garanzie/manutenzioni/assistenza.

Saluti

EvelinaS
Master
Master

Gentile mat80,

 

Si, è necessario registrare il suo prodotto per usufruire del supporto

tecnico gratuito per i primi 90 giorni dalla data d’acquisto. La registrazione

avviene automaticamente nel momento in cui configura la sua stazione base.

 

La garanzia hardware invece è di 2 anni dalla data d'acquisto, come descitto nei

Termini di Servizio che trova nel suo account Arlo > Impostazioni > Informazioni su.

Fa fede la prova d’acquisto che le chiederemo (copia digitale) in caso di sostituzione

del prodotto.

 

A disposizione per eventuali chiarimenti.

 

Cordiali Saluti,

 

Evelina S.

Arlo Team

mat80
Aspirant
Aspirant

Perfetto!!

quindi non dovrò fare nulla.

 

Grazie mille