Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Andreabis
Tutor
Tutor

Anche io stesso problema da oggi. Prima funzionava tutto perfettamente.

Dopo aver selezionato il serizio Arlo ed essermi connesso (id e password) ritorna questo errore; "Impossibile aggionare l'impostazione. Controllare la connessione". Ho provato a disintallare Google home,cancelare la cahe di Arlo e di Google home ma senza successo,

Penso sia un problema di account Arlo...

1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Andreabis

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Prima il sistema era sincronizzato con l'app Arlo correttamente?

I due sistemi prima, indipendentemente uno dall'altro le davano problemi simili?

Il suo modem router funziona in modo corretto?

L'errore le appare anche quando effettua la prova da un altro dispositivo?

La invito a consultare l'articolo - In che modo è possibile connettere le videocamere Arlo all'app Assistente Google?
https://kb.arlo.com/it/000055108/In-che-modo-%C3%A8-possibile-connettere-le-videocamere-Arlo-all-app...


Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo