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Buonasera da venerdì riscontro il problema di ricevere notifiche di movimento sul mio iPhone dalla varie telecamere istallate ma poi quando apro l’app e vado nei feed non riesco più a vedere le registrazioni notificate mi sapreste aiutare ?
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1 RISPOSTA 1
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Buongiorno @Chicco25,
benvenuto nella nostra community!
La problematica che stai sperimentando è già nota al nostro team ingegneristico, il quale è al lavoro per una risoluzione che confidiamo verrà implementata il prima possibile. Ti ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per il grosso inconveniente provocato.
Ti invito comunque a segnalare ciò al nostro supporto tecnico:
- Vai alla nostra pagina di assistenza all'indirizzo https://www.arlo.com/it_it/support
- Scorri verso il basso fino alla sezione “Cliente esistente che cerca assistenza con il tuo prodotto o servizio?”.
- Accedi al tuo account Arlo
Una volta effettuato l'accesso, potrai visualizzare le opzioni di contatto a tua disposizione.
Jurek
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