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Buon giorno, ho utilizzatto il sistema arlo per un mese senza problemi, è sempre stato collegato al mio ripetitore wireless funzionando benissimo,da oggi però la spia che indica la connessione internet rimane fissa arancione, non sono state fatte modifiche alcune ne al ripetitore neal router e nemmeno all'abbonamento ADSL in mio possesso.
Ho provato a fare anche il reset della stazione ma il risultato non cambia, purtroppo non riesce più a connettersi a internet, ho verificato e con qualsiasi altro sistema connesso via Lan al ripetitore non ho riscontrato problemi ho sempre avuto internet a disposizione.
La soluzione di controllare le porte se sono aperte mi pare evidente che sia così dato che altre periferiche funzionano.
Se avete modo di darmi una soluzione perchè ad oggi non so come risolvere il problema.
Peccato perchè funzionava tutto bene.
Risolto Andare alla soluzione.
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Gentile @Andrea74,
Grazie per il post e benvenuto nella Community Arlo!
Può cortesemente indicarmi l’Internet service provider (ISP) che utilizza?
Da quando riscontra questo problema esattamente?
Se entra nell’App Arlo e va in Impostazioni – I miei dispositivi può vedere la stazione base? E se clicca in Videocamere può attivare lo streaming?
Ha provato a spostare la stazione base e collegarla direttamente al router per vedere se il LED della connessione a internet diventa verde?
Per i primi passi di troubleshooting può far riferimento all’articolo La stazione base Arlo è offline. In che modo posso risolvere il problema? Iniziando dallo step 6.
Rimango in attesa di un suo riscontro
Cordiali Saluti
Elisabetta L.
Arlo Team
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Gentile @Andrea74,
sono lieta di sapere che il problema si sia risolto.
Cordiali saluti
Elisabetta L.
Arlo Team
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