Problema baterías Arlo

[Robert04]

Buenos días. Tengo dos equipos Arlo, con 7 cámaras, todas funcionan correctamente, exepto una. El problema es que las pilas nuevas, sólo durant unos días, consume de manera estraña mucha energía. Las pilas són las que tocan, cr123, de marcas premium, la camara está cerca de la base, y enfoca a una habitación sin tránsito de gente. Incluso consume energía estando desconctada. Mis preguntas son, cómo puedo resetear la cámara completamente? Habéis detectado éste defecto en otros productos desde el primer dia.? He probado varias pilas cr123 no recargables de marcas premium y no hay manera que la cámara funcione bien. Gracias.

[EnaP]

Buenas @Robert04,

La cámara no cuenta con la opción para realizar un reset, por lo tanto para poder verificar el inconveniente le sugiero que contacte nuestro centro de soporte telefónico para realizar las pruebas pertinentes.

Saludos, 

EnaP

NETGEAR Team