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Problème image de la caméra teinté rose/rouge

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Suzuki60
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Bonjour,

 

Je poste un message car depuis peu ma caméra Arlo affiche une image teinté rose/rouge j'ai essayer à deux reprise d'enlever les piles de la caméra Arlo et la remettent en marche mais rien n'y fait, l'image de la caméra se remets bien au début et quelques minutes après ou quelques heures après elle repasse à une image teinté rose/rouge, comment pourrais-je arranger ce problème ?

 

Merci d'avance.

Cordialement.

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Suzuki60,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Je vous invite à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident.
Mes collègues de la ligne française sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption.

 

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo