Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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teamservicesrl
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, da questa mattina non riesco più a visualizzare il LIVE delle telecamere sia su desktop che su app ho il seguente errore: "sono supportato al massimo cinque streaming simultanei delle videocamere..." chiaramente io ne apro una alla volta e l'errore rimane...

3 RISPOSTE 3
StephenB
Guru Guru
Guru

@teamservicesrl wrote:

Buongiorno, da questa mattina non riesco più a visualizzare il LIVE delle telecamere sia su desktop che su app ho il seguente errore: "sono supportato al massimo cinque streaming simultanei delle videocamere..." chiaramente io ne apro una alla volta e l'errore rimane...


FWIW, others are seeing this too.  Hopefully it will be resolved soon.

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @teamservicesrl,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

Anche riavviando la stazione base non vi sono cambiamenti?

 

Ha già provato a rimuovere una delle camere e a riaggiungerla nuovamente all'account?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

teamservicesrl
Aspirant
Aspirant

ho risolto eliminando tutte le persone autorizzate all'accesso, successivamente le ho reinserite e adesso funziona