Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Le e-mail alert non mostrano le foto

Rispondere
Statistiche discussione
  • 3 risposte
  • 1431 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
Franco_nero99
Aspirant
Aspirant
Buongiorno e grazie in anticipo per l'aiuto.
Da un po' di tempo, quando ricevo gli alert via mail, apro la mail sul telefono ma l'immagine scompare dal corpo della mail dopo un istante.
In questo modo diventa praticamente inutilizzabile...cosa può essere successo? Io non ho cambiato nessun settaggio. Grazie.
3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Franco_nero99,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

 

La stessa cosa si verifica quando apre la notifica e-mail da computer?

 

Avrebbe la possibilità di testare un'altra casella di posta elettronica, per verificare se anche lì il problema persiste?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo

Franco_nero99
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, mi scusi il ritardo nellarisposta.

Sì, lo visualizzo sulla web mail di google

 

Cordiali saluti

Stefano

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Franco_nero99,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Come chiesto nell'e-mail precedente, avrebbe la possibilità di testare un'altra casella di posta elettronica, per verificare se anche lì il problema persiste? Se possibile, La pregherei di utilizzare un'e-mail con dominio diverso.

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo