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Onglet "Modes" Absent - Merci de communiquer !!!!

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Loic78
Luminary
Luminary

Merci a netgear de communiquer enfin sur ce probleme.

Depuis plusieurs jours nous sommes des centaines a avoir des problemes et soit c'est le silence, soit des posts avec des soi-disantes solutions qui ne fonctionnent pas ! En gros on nous fait attendre sans véritable reponse....

 

Il n'y aucun respect des clients chez Netgear, c'est regrettable et cela donne une image tres négative de cette entreprise.

Il n'y a rien de pire que le silence... tout le monde peut comprendre que des bugs soient difficiles à résoudre mais la moindre des choses c'est de s'adresser aux clients Arlo pour les informer !

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ARLO VMS3230 + Galaxy S8+ Android 8.0
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1 RÉPONSE 1
PatrycjaG
Master
Master

Bonjour @Loic78,

 

Notre équipe travaille activement à la résolution du problème de l'onglet Mode absent, qu'un certain nombre de clients rencontrent.

Nous espérons une résolution très prochaine mais nous ne pouvons pas vous donner de date exacte.

 

Nous sommes bien sûr désolés des désagréments que cela peut vous causer.

 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Arlo