Nous ne reconnaissons pas cet appareil.

[valjhon]

Bonjour, lorsque je veux me connecter à myarlo.com ce message apparais. 

Nous ne reconnaissons pas cet appareil.

Nous avons envoyé une notification push sur  iphone jhon  pour vérifier votre identité. Cet écran disparaît automatiquement dès qu'elle a été vérifiée.

Le problème c'est que j'ai plus cet ancien iphone comment faire ?

[PaulaB0]

Bonjour @valjhon,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Vous pouvez choisir une autre méthode de vérification, par exemple via votre adresse e-mail. Pour le faire, cliquez sur « Essayer une autre méthode de vérification adresse e-mail ». Après, modifiez les paramètres de la vérification en deux étapes comme indiqué dans cet article : Comment modifier les paramètres de la vérification en deux étapes ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo