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Nous ne reconnaissons pas cet appareil.

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valjhon
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Bonjour, lorsque je veux me connecter à myarlo.com ce message apparais. 

 

Nous ne reconnaissons pas cet appareil.

Nous avons envoyé une notification push sur  iphone jhon  pour vérifier votre identité. Cet écran disparaît automatiquement dès qu'elle a été vérifiée.

 

Le problème c'est que j'ai plus cet ancien iphone comment faire ?

 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @valjhon,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Vous pouvez choisir une autre méthode de vérification, par exemple via votre adresse e-mail. Pour le faire, cliquez sur « Essayer une autre méthode de vérification adresse e-mail ». Après, modifiez les paramètres de la vérification en deux étapes comme indiqué dans cet article : Comment modifier les paramètres de la vérification en deux étapes ?

 

vérif.PNG

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo