Neues update seid Freitag.

[Nikita62]

Seid dem Neuen Update nehmen meine Kameras immer alles auf. Ich kann sie nicht unterbrechen, oder stoppen. Was mache ich Falsch? Vorher konnte ich die Kameras von 20.00. - 7.00 einstelle und sie nahmen ums Haus rum alles auf🤔 lg claire

[wrein]

Hallo,

mit der neuen App funtioniert der automatische Zeitplan nicht mehr. Nur manuelle Umstellung ist möglich.

Alles trotz m.E. korrekter Einstellung. Kann die Einstellungen ggf. per Scan senden.

mfg.

wrein

[Schneeulexyz]

Arlo 4.0. vmc 3030

[Schneeulexyz]

Arlo 4.0 vmc 3030 bo feed

[Uli100]

Sehr geehrtes Community Team,

ich habe ein Problem mit meiner Automatisierung meiner drei Cameras.

ich möchte nur das diese um 20:00 Die Aufzeichnung nach einer Bewegung beginnen und ab 6:00 In den Standby geben und nicht mehr aufzeichnen. Mit der alten App problemlos möglich.

Nun schalten die Cameras zwar um 20:00 Uhr ein aber nicht in den Standby Modus um 6:00 Uhr.

Über eure Hilfe würde ich mich sehr freuen 

Gruss

AZ

[JustynaO]

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Beiträge!

Könntet ihr bitte die folgenden Informationen bereitstellen?

* die genaue Version der Arlo App - Benutzeroberfläche mit Feed oder Bibliothek

* die verwendeten Endgeräte, Android oder iOS

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[wrein]

Hallo,

App-Version: (5.3.1_28773)

System: Android

Wie kann ich die entsprechenden Scan übermitteln?

Foto funktioniert nicht!

mfg.
W. Rein

[JustynaO]

Hallo @wrein,

danke für deine Antwort.

Hat deine Arlo Secure App eine Benutzeroberfläche mit "Feed" oder "Bibliothek"?

Welche Scans möchtest du übermitteln?

Möglicherweise ist dein Foto zu groß oder entspricht nicht einem der unterstützten Bildformate: .jpg,.JPG,.jpeg,.JPEG,.gif,.GIF,.png,.PNG,.bmp

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[wrein]

Die Benutzeroberfläche ist FEED. Fotos der Scan sind nicht erkennbar.

[JustynaO]

Hallo @wrein,

bitte stelle sicher, dass du alle Schritte zur Einrichtung der Zeitplanautomatisierung entsprechend dem folgenden KB-Artikel korrekt befolgt hast: 

* Wie füge ich meinem Arlo Konto eine Zeitplanautomatisierung hinzu?

Hast du auf "Automatisierung testen" geklickt? Du kannst auch die Arlo Secure App löschen und neu installieren.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

[wrein]

Hallo Justyna,

der Link funktioniert leider nicht.

mfg.

W.Rein

[JustynaO]

Hallo @wrein,

danke für die Info.

Prüfe bitte noch einmal - jetzt muss der Link funktionieren. 

Viele Grüße

Justyna
Arlo Community Team

[wrein]

Hallo, ich habe alles korrekt neu erstellt. Hat leider nichts geändert.

[JustynaO]

Hallo @wrein,

in diesem Fall empfehle ich dir, unseren Kundensupport zu kontaktieren. Du kannst unser Supportteam über eine der verfügbaren Optionen erreichen. Besuche einfach unsere Website unter arlo.com/de_de/support, scrolle nach unten und melde dich in deinem Konto an, um die Informationen anzuzeigen.

Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr

Justyna

Arlo Community Team