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Buonasera,
dopo un riavvio causa blackout elettrico, la base risulta sempre offline, ma il led di connessione a internet è verde. Il router è acceso e funzionante e non ho cambiato alcuna impostazione. Ho provato a spengere e riavviare più volte ma senza risultati.
Come posso risolvere il problema? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
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Gentile @Tongiu,
Si, rimuova stazione base e videocamere, effettui il reset e poi nuova configurazione.
Saluti
Elisabetta
Team Arlo
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Gentile @AndreaCi,
Effettui un reset completo del sistema:
- Tenere premuto il foro reset finché i LED lampeggiano arancione
-Appena lampeggiano arancione rilasciare il foro
-Attendere che i primi due LED diventino verdi
- Entrare nell'App In Videocamere>Aggiungi dispositivo>Stazione base e seguire le istruzioni riportate
- Una volta riassociata la stazione base, associare le videocamere singolarmente: Videocamere>Aggiungi dispositivo>Arlo>Stazione base e seguire anche qui le istruzioni
Saluti
Elisabetta
Team Arlo
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Anch'io spesso mi trovo nelle stesse condizioni (tutti i led accesi ma stazione base offline). Ogni volta devo spegnere/riaccendere e riassociare le telecamere ma non ho mai provato a fare un reset.
Prima di fare il reset della stazione base devo riumuovere i dispositivi dalla app (stazione base+telecamere) ?
grazie
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Gentile @Tongiu,
Si, rimuova stazione base e videocamere, effettui il reset e poi nuova configurazione.
Saluti
Elisabetta
Team Arlo
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Gentile @Tongiu,
Si, rimuova stazione base e videocamere, effettui il reset e poi nuova configurazione.
Saluti
Elisabetta
Team Arlo