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Buon pomeriggio .. un piccolo aiutino, per favore ... da Dicembre 2018 ho installao un sistema Arlo (mod VMS3230) con due telecamere.
Sono contento dell'acquisto effettuato e della qualità delle immagini ma, da circa un mese, ho notato che, in una delle due telecamere, se accesa di notte non si attiva la luce a infrarosso
L'altra funziona perfettamente
Entrambe le telecamere sono all'interno dell'appartamento
Cosa posso fare ? Suggerimenti?
Grazie
Antonio
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Gentile @Antonio54,
Grazie per la sua risposta.
Sono felice che la telecamera ha ripreso a funzionare in modo corretto.
Sia la sensibilità che la durata del video possono essere modificate dal tab - modalità
La invito a consultare l'articolo - In che modo posso regolare la durata della registrazione dei video? 
Invece per quanto riguarda la sensibilità la prego di seguire i seguenti passi:
Modalità > cliccare sulla matita accanto alla modalità in uso > cliccare sulla matita accanto alla regola in uso > cliccare sulla matita acconto alla voce 'Consenti il rilevamento dei movimenti' > Sensibilità dei movimenti
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Gentile @Antonio54,
Bentornato!
Ha verificato le impostazioni della telecamera? Non ha, per caso, spento la visione notturna?
Le immagini notturne vengono trasmesse tutte in nero?
Le chiederei di provare a coprire l'obiettivo della telecamera con un palmo della mano e verificare se allora sentirà un click dell'accensione degli infrarossi.
Se i LED non si accendono la prego di contattare il supporto tecnico.
Se si accendono, se riesce, la prego di contare quanti ne sono.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Gentile Sig.ra Alexandra,
la ringrazio dell'aiuto : ho risolto il problema .. adesso vedo 12 LED accesi per ogni telecamera
Onestamente non sono riuscito a trovare le "impostazioni della telecamera" (dove sono?) allora ho provato ad "abbianare nuovamente" la telecamera con la base e ho notato che tutto ha rispreso a funzionare correttamente
Posso approfittare della sua competenza?
Ricordo di essere riuscito a "variare" la sensibilità" delle telecamere e anche il tempo di registrazione MA
non mi ricordo come ho fatto (sa ad una certa età ....)
Mi potrebbe aiutare? Dove trovo queste "impostazioni"?
grazie ancora e buon pomeriggio
Antonio Manfreda
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Gentile @Antonio54,
Grazie per la sua risposta.
Sono felice che la telecamera ha ripreso a funzionare in modo corretto.
Sia la sensibilità che la durata del video possono essere modificate dal tab - modalità
La invito a consultare l'articolo - In che modo posso regolare la durata della registrazione dei video? 
Invece per quanto riguarda la sensibilità la prego di seguire i seguenti passi:
Modalità > cliccare sulla matita accanto alla modalità in uso > cliccare sulla matita accanto alla regola in uso > cliccare sulla matita acconto alla voce 'Consenti il rilevamento dei movimenti' > Sensibilità dei movimenti
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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Sig.ra Aleksandra,
mi è stata molto utile . Grazie del supporto. Ho risolto tutti i miei problemi
buona serata
Antonio Manfreda
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