Kann keine subscription hinzufügen

[BernhardE]

Hallo

Ich nutze arlo seit Jahren ohne Abo mit einer Kamera und den 7 Tagen Aufzeichnung in der Cloud. Nun habe ich zwei Essentials Pro geschenkt bekommen. Die 7 Tage gibt es ja bei den neuen nicht mehr, nur noch Abo. Leider kann ich bei meinem Account kein Abo hinzufügen. 

Was muss ich tun?

Danke

Viele Grüße 

Bernhard 

[JustynaO]

Hallo Bernhard,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Welches Endgerät verwendest du?

Ein Arlo Secure Abonnement kann über die Arlo Secure App auf Android oder über das Arlo Webportal mit einem Webbrowser an einem Laptop oder PC erworben werden. 

Über die Arlo iOS-App können keine Abonnements erworben werden. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team