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ich habe nach dem letzten Update der Kameras ein Problem. Eine Kamera hat das Update nicht angenommen und immer wieder dieses abgebrochen mit dem Fehler Zeitüberschreitung. Seit dem ist die Kamera nicht mehr auf der Basisstation.
Ich bekomme Sie auch nicht mehr syncronisiert. Der Support kann/will mir nicht helfen, ich habe mitlerweile mehr Geld für Telefonate mit dem Support ausgegeben als die Anlage gekostet hat. Hat jemand einen Tipp für mich ich bin kurz davor die Anlage zu verbrennen. Sie hat bis zum Update problemlos 1 Jahr funktioniert. Die Anlage besteht aus einer Basisstation und 2 Kameras. Über Hilfe würde ich mich freuen.
das mit den löschen der App habe ich am Wochenende alles gemacht, die Kamera blinkt bei mir langsam blau ein mal und wenn ich den SYN knopf drücke anhaltent langsam Blau nach einigen Sekunden blinkt sie schnell Orange.
Männer irgendetwas macht ihr falsch. Ich habe das Arlo System seit Jahren. Einmal das Arlo und Arlo Pro. Noch nie solche Probleme gehabt. Wenn sich Probleme anbanten wie bei euch, dann habe ich einfach immer alles resettet und gelöscht. Danach neu eingerichtet als hätte ich das Produkt gerade aus dem Laden geholt. Wichtig ist:
Löscht in der App alle Kameras. Und löscht die Basis in der App unter Einstellungen -> Meine Geräte
wenn du meinst ich mache was falsch darfst du gerne vorbei kommen und es ausprobieren. Auch ich habe das Kamara System schon etwas und habe auch schon mehr als einmal das System neu eingerichtet. Und sollte ich was falsch machen ist die funktionierende Kamara damit einverstanden.
Es soll auch vorkommen das es Fehler gibt die nicht mit löschen der App und neu Aufspielen aller Kamaras gelöst werden können.
Ich gehe nun doch endgültig von einem Hardwareschaden aus. Das gleichmäßige Blinken der Kamera bekomme ich nur zufällig durch zigmaliges Öffnen und Schließen des Batteriedeckels und Drücken des Syncknopfes hin. Ich habe auch versucht per USB-Kabel an der Basis zu syncronisieren. Mal habe ich das Blinken der Kamera hinbekommen, mal wollte sie erst nach mehrmaligen Anstecken des Kabels blinken. Bietet Arlo evtl. aufbereitete Kameras an?
hast du eventuell noch einen Tip für mich nach dem letzten Versuch ist es ja so das die Kamara erst langsam blau Blinkt und das dieses dann in einem schnellen orangen Blinken übergeht.
