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Es wird bei erkennen der Bewegung kein Benachrichtigungston gesendtet.

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Passat
Aspirant
Aspirant
Es wird kein Benachrichtungston bei Bewegungserkenbung ausgelöst.
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comfotax
Luminary
Luminary

Wenn die Push-Nachricht eingestellt ist und ankommt, kann es nur an den Einstellungen von Smartphone oder Tablet liegen (z.B. auf Stumm geschaltet).

JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo zusammen,

 

vielen Dank für Eure Beiträge!

 

@Passat, hast Du die Einstellungen für Töne und Benachrichtigungen in Deinem Mobilgerät geprüft?

 

Welche Arlo App Version ist auf Deinem Endgerät installiert? Hast Du die Arlo App re-installiert?

 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team

 

 

Gotthard
Guide
Guide

Hallo Passat,

Einstellung ist "ARLO-Typisch" etwas umständlicher:

Öffne die ARLO-App, gehe oben rechts auf doe 3 Punkte, wähle "Einstellungen"

Prüfe, ob "Benachrichtigungen stummschalten" auf "Aus" ist.

Scrolle runter auf "Benachrichtigungen" [enter], "ZU DEN EINSTELLUNGEN" [enter]

Jetzt sollten alle Regler auf "on" stehen

Gehe unter "Kategorien" auf "Immer aktiv"; Hier alle auf "on" stellen, "Wichtigkeit" auf "Dringend", dann "Ton" aufrufen und einen Benachrichtigungston einstellen.

Dann gehe zurück auf "Benachrichtigungen", hier gleiche Vorgehensweise.

 

Nächster Schritt: gehe bei handyeinstellungen auf "App" und dann die ARLO-App. Hier auf "Speicher" drücken und "CACHE LEEREN" drücken.

Danach bitte in der APP-Einstellung nochmal prüfen, ob bei "Benachrichtigungen" "zugelassen" steht.

 

Normalerweise sollte es dann funzen.

Viel Erfolg.