Betreff: Serienummer 48B45A7KF3696

[Sjoerd]

Hallo, Bij mijn Arlo camera neemt niet meer op. Ik kan nog wel LIVE kijken, maar neemt niks op. De overige 2 camera's nog het nog wel. Firmewire = 1.2.21616 Serienummer = 48B********** Ik verneem graag jullie reactie. groeten Sjoerd van den Berg

[AnnaB]

Dear @Sjoerd,

Thank you for your message. I recommend you contacting the Dutch support directly. The support options you can find here.

Please check if the camera is visible in the mode you use. It may help if you delete the camera from your Arlo account and sync it again.

With Regards
Anna
Arlo Community Team