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Comment remettre les parametres dorigine!

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arlo_have_a
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Rien ne marche plus. Ma station ne repond plus a lapp?!

Comment je peux tout remettre a lorigine. Jai reussi a mettre toute les camera mais la plus rien marche. Jaimerai revenir au paramètre d'origine. MERCI!!

 

1 RÉPONSE 1
Al-ex
Arlo Employee Retired

Bonjour @arlo_have_a

 

Merci pour votre message.

Pourriez-vous me préciser, s'il vous plait, quels sont les problèmes que vous rencontrez avec votre station ? 

Avez-vous essayé d'y accéder avec un autre périphérique (ordinateur, téléphone ...) ? 

 

Je peux également vous conseiller de vérifier si votre station est bien présente sur le compte, via l'onglet Paramètres)Abonnement.

S'il y est écrit "Station connectée : 0", je vous conseille de l'ajouter à nouveau via le bouton "Ajouter une station" plus bas.

 

Enfin, il est possible de remettre votre station aux paramètres d'usine, comme décrit dans le point 8 de l'article "Ma station Arlo est hors ligne". Toutefois, je vous conseille d'utiliser cette technique uniquement en dernier recours et lorsque toutes les autres possibilités auront été tentées.

 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

 

Alex

Arlo Support Team