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J ai branché la base a la place de l autre, sur les câble de l autre aussi et à la 2 eme tentatives avec mon telephone ça ne me demande plus , ça doit être bon
J ai remis sur son réseau et plus de probleme
Donc câble ou réseau, je ne sais pas de ou venait le probleme
Est-ce que la station de base est toujours visible parmi les périphériques sur votre application Arlo ? Pourriez-vous vérifier quelle est sa version du firmware ?
Pour réinstaller votre système, je vous prie de faire un reset sur la station de base avec un trombone pendant environ 20 secondes (la station doit être branchée à l'électricité pendant la manipulation) ?
Une fois que le voyant power et internet sont verts, procédez à l'installation du système en utilisant l'application Arlo ou la page web.
Essayez de supprimer la station de base de votre application (vous pouvez la supprimer dans le menu 'Mes périphériques'), ensuite débranchez les câbles, effectuez un reset et réinstallez la station de base avec les caméras.
La version 1.12.0.0_27099 est la plus récente, alors la mise à jour a été bien effectuée. 🙂
Tenez-moi informée du résultat de cette manipulation !
Est-ce que vous voyez la même remarque concernant le firmware lorsque vous êtes connecté à partir d'un autre périphérique (par exemple un téléphone portable, un ordinateur) ?
Probablement votre problème est lié à la connexion Internet. Effectuez, s'il vous plaît, le test de vitesse pour vérifier quel est votre débit montant et descendant (voici la page où vous pouvez le faire : http://www.speedtest.net/fr).
Pourriez-vous également vérifier si le câble Ethernet n'est pas abîmé ? Avez-vous un câble nouveau que vous pouvez tester ?
Si je comprends bien, la deuxième station de base est installée sur un autre réseau ? Je vous prie de bien vouloir effectuer le test de vitesse et comparer les résultats ; peut-être le débit montant est plus fort là où vous l'avez installée.
Pourriez-vous essayer d'installer la station de base sur un autre réseau ?
Avez-vous un ordinateur que vous pouvez utiliser pour l'installer ?
Est-ce que vous pouvez m'informer quel est le débit montant ?
J ai branché la base a la place de l autre, sur les câble de l autre aussi et à la 2 eme tentatives avec mon telephone ça ne me demande plus , ça doit être bon
J ai remis sur son réseau et plus de probleme
Donc câble ou réseau, je ne sais pas de ou venait le probleme
