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Base Station Offline SIM Dati WIND

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arlonergear
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Ho un sistema ARLO,

con base station collegata a router LTE 4G TP-LINK MR6400 e con SIM DATI WIND

 

premesso che ho verificato il funzionamento del router e della sim dati wind, collegandoli ad altri device

 

la base station, dopo gli aggiornamenti ARLO, è OFFLINE

 

ho provato a resettare il sistema, ho reinseritola base e le telecamere, ma il sistema ha funzionato pochi minuti, prima di essere nuovamente offline.

 

cosa posso fare?

cosa potete fare voi con gli aggiornamenti di sistema?

 

grazie

1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @arlonergear,

 

Grazie per il suo post e Bentornato nella Community!

 

Ha provato di rimuovere la stazione base dall'applicazione Arlo, resettarla ed aggiungerla nuovamente?

 

La invito a consultare l'articolo - 

La mia Arlo SmartHub o Arlo Base Station è offline; in che modo posso risolvere il problema?

 

La prego inoltre a verificare il funzionamento del sistema dopo aver cambiato la porta LAN (lato router)

oppure cambiando il cavo LAN stesso (per escludere il malfunzionamento di esso)

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo