Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Bigvanz
Tutor
Tutor

Salve,

 

il sistema (in una seconda casa) è inutilizzabile. Le camere non si connettono alla base. Anche se la base sembra online!

Ho provato a riavviare la base ma non cambia nulla! Cosa posso fare a distanza?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Bigvanz
Tutor
Tutor
Sono andato sul posto, ho staccato la spina della base e del modem, riavviato tutto e adesso funziona bene!
Grazie per l’assistenza

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3 RISPOSTE 3
EvelinaS
Master
Master

Salve @Bigvanz,

 

Accedendo all'App Arlo, che tipo di errore appare nella schermata dispositivi?

 

Possiamo solo riavviare la stazione base da remoto, temo che non ci siano altre possibilità. Le cause potrebbero essere diverse. Sarebbe opportuno verificarle essendo sul posto.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Bigvanz
Tutor
Tutor
Sono andato sul posto, ho staccato la spina della base e del modem, riavviato tutto e adesso funziona bene!
Grazie per l’assistenza
EvelinaS
Master
Master

Gentilissimo, 

Grazie per la risposta. Sono felice di sapere che ha risolto il problema 😄

 

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR