Base Arlo VMB3010r2 - Sistema non utilizzabile. Le camere non si connettono alla base

[Bigvanz]

Salve,

il sistema (in una seconda casa) è inutilizzabile. Le camere non si connettono alla base. Anche se la base sembra online!

Ho provato a riavviare la base ma non cambia nulla! Cosa posso fare a distanza?

[EvelinaS]

Salve @Bigvanz,

Accedendo all'App Arlo, che tipo di errore appare nella schermata dispositivi?

Possiamo solo riavviare la stazione base da remoto, temo che non ci siano altre possibilità. Le cause potrebbero essere diverse. Sarebbe opportuno verificarle essendo sul posto.

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

[Bigvanz · Accepted solution]

Sono andato sul posto, ho staccato la spina della base e del modem, riavviato tutto e adesso funziona bene!
Grazie per l’assistenza

[EvelinaS]

Gentilissimo, 

Grazie per la risposta. Sono felice di sapere che ha risolto il problema 😄

Saluti,

Evelina

Team NETGEAR