Re : Arlo ne me retrouve plus

[Mokarex]

Bonjour,

J'ai ouvert un compte Arlo il y a quelques semaines "juste pour voir". Aujourd'hui j'ai reçu ma station et au moment de la connecter Arlo me répond qu'il ne retrouve plus mon adresse mail ni mon mot de passe ...? 

[Al-ex]

Bonjour @Mokarex !

Bienvenue sur la communauté Arlo !

Pourriez-vous m'indiquer, s'il vous plait, à quel endroit exactement vous avez crée votre compte Arlo il y a quelques semaines ? 

Je vous souhaite une bonne journée !

Alex

Arlo Support Team

[Mokarex]

Merci pour votre message. J'ai résolu mon problème très rapidement.

[Al-ex]

Bonjour @Mokarex

Ravi de savoir que vous avez résolu votre problème.

Si vous avez un peu de temps, n'hésitez pas nous expliquer comment vous avez procédé, cela peut toujours être utile à d'autres utilisateurs.

Bonne journée à vous !

Alex

Arlo Support Team