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M_Hager
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Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Kamera (Seriennummer 4N727******, Firmware 1.3.319) zeigt auch nach mehreren Neustarts (Batterie entfernen, Gerät trennen und wieder synchronisieren) nach einiger Zeit ein rotstichiges Bild. Das Gerät wurde am 01.05.2019 gekauft.

Ich bitte um Rückmeldung bezüglich Fehlerbeseitigung/Tausch/Reperatur.

Mit freundlichen Grüßen

M. Hager

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @M_Hager,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Bezüglich des Austausches kontaktiere den Support.

 

Hier noch die Telefonnummer (der Anruf ist kostenlos):

 

Deutschland: 08005053080
Österreich: 0800281729
Schweiz: 0800834730

 

Ps. ich habe die angegebene Seriennummer bearbeitet. Solche Angaben sollen nicht öffentlich gepostet werden.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

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1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @M_Hager,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Bezüglich des Austausches kontaktiere den Support.

 

Hier noch die Telefonnummer (der Anruf ist kostenlos):

 

Deutschland: 08005053080
Österreich: 0800281729
Schweiz: 0800834730

 

Ps. ich habe die angegebene Seriennummer bearbeitet. Solche Angaben sollen nicht öffentlich gepostet werden.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team