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Arlo Videospeicherung

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HS16
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Hallo Community,

warum kann ich die von der Arlokamera aufgezeichneten Videos bereits nach 3 Tagen nicht mehr abrufen ? Es erscheint nur die Nachricht "Link für Freigabe abgelaufen !",

Wo liegt der Fehler ? Die Speicherung sollte doch 7 Tage dauern.

Freundliche Grüße

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @HS16,

 


erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Kannst Du die Videos in der Bibliothek nach drei Tagen nicht mehr abrufen oder funktionieren die Links, die Du per E-Mail bekommst, nach dieser Zeit nicht?

 

Der Link in der E-Mail ist 24 Stunden gültig. Danach kannst Du ihn tatsächlich nicht mehr aufrufen.

 

Die Videos in der Bibliothek sollten 7 Tage lang abgerufen werden können.

 

 

Viele Grüße
Anna
Arlo Team