Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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DocErich
Tutor
Tutor
Hilfe! Nach Batteriewechsel lässt sich meine Arlo Kamera nicht mehr mit der Basisstation verbinden. Wer kann mit mir helfen?
32 ANTWORTEN 32
RemiKuki
Aspirant
Aspirant
Hallo,
Bei tritt nach dem Batteriewechsel das gleiche Problem auf.
Grüße Remi
Wobu
Aspirant
Aspirant
 
LYAF
Aspirant
Aspirant

Hallo liebes Team, 

 

leider habe ich gerade das gleiche Problem. Nach dem Batteriewechsel kann ich die Kamera, auch nach mehrern syncronisieren, nicht mit der Basisstation verbinden.

 

 

liepe
Tutor
Tutor
Hi Remi,
 versuche doch  mal zu resetten... 
ich bin leider gerade nicht da, wo die Kameras stehen und kann schlecht weiterhelfen.. derTipp unten sollte helfen sonst kann ich nur den Support empfehlen.
Die Leute vom support sind  nach meiner Erfahrung sehr hilfreich !!
das Verfahren ist etwas umständlich, aber es lohnt sich die Hilfe anzunehmen.
Viel Glück !

 

liepe
Tutor
Tutor

Hi LYAF !! - siehe meine Antwort an Remi

AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo zusammen,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Könntet Ihr bitte beschreiben, welche Schritte Ihr bereits durchgeführt habt?

Wie viele Kameras habt ihr? Gibt es Probleme bei den anderen Kameras?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Balser
Tutor
Tutor
Hallo,
gleiches Problem nach Batteriewechsel...
Könntest du mir bitte ebenfalls die Anleitung zur Verwendung der micro-USB zusenden? Das wäre sehr nett, danke.
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @Balser,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Kontaktiere bitte den technischen Support. Die Arlo Experten werden Dir gerne helfen.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team