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Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @D58,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es reicht wenn du dich auf dem zeiten Smartphone mit deinem Account anmeldest und die App schliesst. So werden beide Smartphones klingeln.

Du kannst für deine Frau allerdings auch einen Freund Account einrichten. Diese Option findest du unter Zugriff gewähren.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 26 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @focusone,

 

könntest du uns kurz mitteilen, ob die Verbindung zwischen der Doorbell und Alexa funktioniert und von Alexa eine Meldung kommt, dass vor der Tür steht?

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Nachricht 27 von 40
Apprentice

Re: Arlo Doorbell

Funktioniert leider immer noch nicht
Gruß
Stefan
Nachricht 28 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @focusone,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Könntest du die Einrichtung noch einmal vornehmen? (und den Versuch zuerst mit Doorbell und Echo Show starten)

 

Wie kann ich meine Arlo Doorbell mit Amazon Alexa verwenden?

 

Wir haben dies bereits erfolgreich mit mehreren Accounts getestet.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 29 von 40
Apprentice

Re: Arlo Doorbell

Hab alles nochmal gemacht. Funktioniert nicht.
In eurer Anleitung sieht die Einstellungsseite der Doorbell auch anders aus
Gruß
Stefan
Nachricht 30 von 40
Aspirant

Re: Arlo Doorbell

Hallo,
das mit dem Anmelden am zweiten Smartphone funktioniert leider nicht, da ich dann automatisch von meinem Handy abgemeldet werde.
Mein Freund hat auch einen Account aber sein Handy läutet leider nicht. Was muss ich einstellen?
Bitte um Hilfe!
Nachricht 31 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @Nanyyy,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Es ist eine Anmeldung mit dem gleichen Account gleichzeitig möglich. Aus diesem Grund wirst du auf einem Gerät abgemeldet.

 

Unter Einstellungen findest du den Punkt 'Zugriff gewähren' - dort kannst du die E-Mail Adresse von deinem Freund eintragen und uhm eine Einladung senden.

 

Damit das Smartphone klingelt, muss man angemeldet sein.

 

@focusone die Einstellungen sehen genauso wie auf dem Screenshot, den ich bereits hier gepostet habe, aus.

 

Welche Basisstation ist bei dir installiert?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 32 von 40
Aspirant

Re: Arlo Doorbell

Liebe Anna,
Danke für die schnelle Antwort.
Habe nun einen anderen Account mal am Tablet probiert, da funktioniert es... auch fein, werde meinen Freund auch nochmal neu hinzufügen.

Habe nun auch meinen Echo dot verbunden und das gleiche Problem wie @focusone. Meine Einstellungen sehen so aus wie bei ihm aber Alexa zeigt keine Reaktion...

Nachricht 33 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @Nanyyy,

 

danke für die Rückmeldung!

 

Mit einem Echo dot wird es nicht funktionieren. Es müsste ein Echo Spot oder Echo Show sein, da die Meldung auch auf diesem Gerät angezeigt wird.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 34 von 40
Highlighted
Aspirant

Re: Arlo Doorbell

Hallo Anna,
schade, ich dachte ich könnte Alexa einfach beibringen, dass sie Bescheid gibt wenn wer läutet...
Aber habe es jetzt auch mit dem Tablet gelöst das im Wohnzimmer liegt.
Danke, lg
Nachricht 35 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @Nanyyy,

 

die Liste der von Arlo unterstützten Amazon Geräte findest du unter dem folgenden Link:

 

Wie kann ich meine Amazon Geräte mit meinen Arlo Kameras verwenden?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 36 von 40
Apprentice

Re: Arlo Doorbell

@anna
Habe die VMB4000
Gruß
Stefan
Nachricht 37 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo allerseits,

 

schön, dass Ihr da seid! 

 

@focusone die Arlo Pro Kameras sind natürlich mit der Alexa kompatibel.

 

Ich würde Dir noch empfehlen, sich mit dem Support von Amazon in Verbindung zu setzen. Dort kannst Du nachfragen, ob das vielleicht von den Alexa-Einstellungen abhängig ist.

 


Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team

Nachricht 38 von 40
Aspirant

Re: Arlo Doorbell

Wenn ich meiner Freundin den Zugriff gewähren möchte, bekommt sie eine Mail mit der Aufforderung einen eigenen Account zu erstellen. Das will ich aber nicht, warum kann ich nicht einfach eine zweite Telefonnummer hinterlegen, bei der es ebenfalls klingelt, wenn Doorbell betätigt wird? Wenn ich sie über meinen Account anmelde, fliege ich doch wieder raus, weil arlo nur auf einem Gerät zur Zeit funktioniert - oder?  Anderes Problem: Auf meinem Echo Show2 sehe ich, wie einige andere hier auch ebenfalls kein Hinweis auf ein Klingeln der Doorbell.

 

VG

Andreas

Nachricht 39 von 40
Arlo Moderator

Re: Arlo Doorbell

Hallo @Ümmel67,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Der Freund braucht ein eigenes Account um einen Zugriff auf das freigegebene Gerät zu haben. 

Die Anmeldung auf mehreren Geräten mit den gleichen Daten ist möglich, wenn der Zugriff allerdings gleichzeitig auf einem weiteren Gerät erfolgt, wird das andere Gerät abgemeldet.

 

Bezüglich der Verbindung mit den Amazon Geräten würde ich euch eine direkte Kontaktaufnahme mit dem Support empfehlen. 

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Nachricht 40 von 40