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Chrisse77
Tutor
Tutor
Ich habe ein Pixel 3 und die App der Version 2.7.2. stürzt beim anwählen des Reiters Modus ab. Dies geschieht sehr oft und ist sehr nervig. Hat jemand eine Idee, ab was es liegen könnte? Das iPhone 6 gar das Problem nicht.
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Chrisse77,

 

danke für deine Rückmeldung.

 

In der letzten Zeit gab es 2 Updates der App - ist die Version 2.7.4 bei dir installiert?

 

Hast du auch diesmal versucht die App neu zu installieren?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

11 ANTWORTEN 11
SantaClaus
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Hast Du das Konto auf dem Iphone abgemeldet?

Chrisse77
Tutor
Tutor
Nein, hatte ich nicht. Nach Update ging es wieder.
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo zusammen,

 

@Chrisse77 die Version 2.7.2 ist aktuell. Mit Update meinst du die erneute Installation der App?

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

 

 

Chrisse77
Tutor
Tutor
Genau richtig, beim deinstallieren und wieder installieren erhöhte sich die Anzahl der Push Nachrichten. Nun funktioniert wieder alles.
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Chrisse77,

 

danke für die Rückmeldung! 

 

Ist das Problem mit der erhöhten Anzahl an Push-Nachrichten auch behoben? Musstest du etwas tun?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Commuity Team

Chrisse77
Tutor
Tutor
Beides behoben, habe nun die 2.7.2. und bin wohl aus dem Beta Programm geworfen worden 😀.
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Chrisse77,

 

es soll hier kein Zusammenhang geben.. es gibt keine Einschränkung auf die Anzahl an App-Installationen.

Könntest du mir nähere Informationen über das Beta Programm in einer privaten Nachricht senden? Ich werde dies für dich prüfen.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

Chrisse77
Tutor
Tutor
Habe seit dem neusten Android Update wieder die doppelte Anzahl an Push Benachrichtigungen
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Chrisse77,

 

danke für deine Rückmeldung.

 

In der letzten Zeit gab es 2 Updates der App - ist die Version 2.7.4 bei dir installiert?

 

Hast du auch diesmal versucht die App neu zu installieren?

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

Chrisse77
Tutor
Tutor
Neuinstallation hat geholfen
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @Chrisse77,

 

danke für die Info! Das freut mich.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team