Apertura RMA Arlo Essential

[MoxyDigitalFit]

Avrei bisogno di aprire una pratica RMA per un prodotto Arlo Essential. Dal mio profilo rende dispnibile solo l'assistente virtuale che non riesce a fare nulla ( onestamente ). Come posso interfacciarmi con una persona reale che possa aprirmi la pratica ??

[JurekT]

Buongiorno @MoxyDigitalFit, benvenuto/a nella nostra community!

Per cominciare, potresti descrivermi quale problema stai incontrando con la tua videocamera Essential?

Jurek

Team Arlo

[MoxyDigitalFit]

Non riesco in alcun modo a configurarla, pur seguendo varie guide ma nulla.