Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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An_Fr
Aspirant
Aspirant
Seit kurzem kann ich über die iphoneapp keine Moduseinstellungen mehrvornehmen. Es erscheint immer nur dieMeldung“Abrufen von Informationen“.
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
An_Fr
Aspirant
Aspirant
Es funktioniert wieder!! Vielen Dank

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 ANTWORTEN 5
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @An_Fr,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Prüfe welche App Version auf dem iPhone installiert ist.

 

Die aktuelle Version lautet 2.7.13.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

An_Fr
Aspirant
Aspirant
Danke für die Antwort - ich habe das aktuelle App geladen....
RadoslawB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @An_Fr,

 

vielen Dank für Deine Antwort!

 

Vergewissere dich bitte, dass die Basisstation (für die Du diese Einstellungen vornehmen möchtest) online ist. Versuch noch das Gerät neu zu starten, also mal stromlos zu machen und teste es danach wieder aus.

 

Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team

An_Fr
Aspirant
Aspirant
Es funktioniert wieder!! Vielen Dank
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @An_Fr,

 

danke für die Rückmeldung! 

 

Das freut uns sehr!

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team