La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Ce sujet a été marqué résolu et fermé aux nouveaux messages en raison d’une inactivité. Nous espérons que vous rejoindrez la conversation en répondant à un sujet ouvert ou en créant un nouveau.
Elle est située dans une boîte dans le jardin pour contrôler que des hérissons viennent se nourrir.
Du fait que des fourmis, des limaces et autres petites bestiolles viennent manger, j'ai cru que ces mouvements pouvaient déclancher l'enregistrement. j'ai donc réduit la sensibilité à 9 mais rien n'a changé.
J'ai assayé de la dinsintaller, de la rininstaller à partir d'un autre aordinateur, de lui changer de nom mais rien n'y fait. J'ai toujours des enrigistrements de 10 secondes de vidéo chaque minute. Que faire?
Pourtant elle a bien fonctionné pendant plus d'un mois.
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Nos caméras réagissent aux changements de température, donc je pense que votre caméra se trouve dans un endroit où ces changements sont plus perceptibles. Je vous prie de faire un petit test et de placer là bas une autre caméra afin de comparer leurs comportements. 🙂
Si une autre caméra se comporte de la même manière, cela signifie que le problème vient de spécifications de cet endroit. Est-ce que la caméra se trouve en hauteur ? Comment est-elle placée ? Il est possible de changer son positionnement ?
Non mais la camera qui se déclanche automatiquement continue de le faire même si je lui ai changé de place (maintenant elle est en hauter et à l'extérieur mais protégée du soileil).
Par contre la caméra que j'ai mis où se trouvais la première fonctionne parfaitement et donc ce n'est pas dû ni à la chaleur ni à la position.
Je vous invite donc à prendre directement contact avec mes collègues du support technique afin d'ouvrir un ticket d'incident. Nos experts vont analyser votre problème plus profondément. La ligne française est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption. N'hésitez pas à mentionner les tests et toutes les informations nécessaires. 🙂
