Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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JoeBatta
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Dopo la sostituzione normale delle batterie la telecamera visualizza solo schermi bianchi senza immagine.

Ho provato a sostituire le batterie, a eliminare e riconnettere la telecamera ma non e' cambiato nulla.

Oltretutto e' una telecamera che mi e' stata consegnata in sostituzione di una che non funzionava piu' in modalita' notturna.

Firmware 1.3.314

Hardware H7

1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
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Gentile @JoeBatta

 

Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community!

 

Ha verificato il sistema solo da un dispositivo? Se si, la prego di provare a loggarsi anche da un altro smartphone oppure PC.

Ha altre telecamere sincronizzate? Se si, funzionano in modo corretto?

L'immagine bianca la vede solo sulla schermata 'dispositivi' oppure anche sulle registrazioni in 'libreria'?

Può effettuare uno speedtest per verificare quale sia la velocità della sua linea in upload?

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo