2. Kamera kein Bild - weder Aufzeichnung noch Live

[Asenden]

Hallo zusammen, 

ich habe vor einigen Tagen eine weitere Kamera mit der Base synchronisiert. Es werden sowohl Batteriestand, Verbindung als auch Bewegungen in App und WWW angezeigt. Jedoch wird kein Bild übertragen. Wenn ich auf Live klicke erscheint nach einiger Zeit "timed out". Aufzeichnungen werden auch nicht gespeichert. Ich habe schon alles versucht: Kamera entfernt und wieder synchronisiert. Base entfernt, zurück gesetzt, zuerst die neue (2.) Kamera synchronisiert. Leider hat nichts geholfen. Die alte (1.) Kamera läuft weiterhin perfekt

Hat Jemand eine Idee was ich noch machen kann ? 

HW Version: H7 und SW Firnware: 1.2.10342

Gruss

A

[AnnaB]

Hallo @Asenden,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die Firmware Version auf der Kamera ist die aktuellste. 

Welche Upload Geschwindigkeit über WLAN gibt es in deinem Netzwerk?

Hast Du versucht die Batterien von der anderen Kamera in diese einzulegen und den Platz der Kamera zu ändern? Wie leuchtet die Diode auf der Kamera, wenn Du diese neustartest?

Viele Grüße
Anna
Arlo Team