ベーステーションがデバイスとして検出されない

[Fumi_Fumi]

ベースステーションVMB4000をデバイス追加をしたいのですが、検出されませんでしたというメッセージが出るだけで前に進めません。設定は順序通り、リセットも試しました。iPadOS15.3です。他にやるべきことはありますか？

[arloサポート]

ご投稿ありがとうございます。

以下の手順にてベースステーションの放電をお試しいただきますようお願いいたします。

1.ベースステーションの電源を切り、LANケーブルと電源ケーブルを外して
　5分程度放電した後に再度電源を入れます。

2.Arloアプリにログインして[設定]＞[マイデバイス]にベースステーションが
　表示されている場合は[デバイスを取り外す]をクリックします。

3.ベースステーションのLEDがオレンジ点滅になりましたら、
　クリップ等の先の細い物で背面のResetボタンを
　前面のLEDがオレンジ色の点滅になるまで15～20秒長押しします。

4.ベースステーションをルータにLANケーブルで接続します。

5.iPadをベースステーションと同じネットワークのWiFiに接続します。

6.ベースステーションが起動しましたら、Arloアプリにログインして
　[デバイス]＞[新しいデバイスの追加]＞[ベースステーション/ハブ]より
　ベースステーションの追加とカメラの同期を行います。

なお、ベースステーションはルータからIPアドレスを自動取得する必要がございます。
ルータのDHCPサーバー機能が有効になっていることをご確認いただきますよう
お願いいたします。
また、ルータにファイアウォール等の設定がある場合は解除をお試しください。