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Problema suoneria su Google nest hub

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rspinelli
Aspirant
Aspirant

Buongiorno fino a pochi giorni fa arlo video doorbell era perfettamente sincronizzato con Google nest hub e quando qualcuno suonava riproduceva il messaggio "qualcuno sta suonando". Ora non riproduce più il messaggio anche se si vede perfettamente lo streaming video. Ho già provato a eseguire il ripristino ma senza successo. Grazie 

3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @rspinelli,

 

benvenuto nella nostra community!

 

Se hai già provato a riconnettere il tuo Video Doorbell Arlo al tuo dispositivo Google Nest tramite Google Assistant e il problema persiste, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico per maggiore assistenza.

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

rspinelli
Aspirant
Aspirant

Purtroppo problema non risolto, ho dovuto acquistare chime2 per la suoneria. Probabilmente non lo ricomprerei visti i vari problemi anche relativi alla chiamata da remoto. 

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @rspinelli,

 

hai avuto la possibilità di contattare il nostro team di supporto per segnalare questo problema?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

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