ARLO SONNETTE SANS FIL WIFI

[Lisa2777]

Bonjour,

ma wifi n'est plus assez puissante et ne détecte pas la sonnette, du coup plus d'alerte plus de synchro avec le téléphone rien...

est-ce que si j'ajoute un répéteur wifi afin qu'elle puisse bénéficier d'un plus fort signal cela marcherait? car elle ne serait pas sur le même wifi que la base

merci d'avance pour votre aide

[PaulaB0]

Bonjour @Lisa2777,

Pourriez-vous me confirmer si votre sonnette est hors ligne ? Pour verifier ça, il faut aller dans Réglages > Mes appareils > votre sonnette Arlo.

Si le signal Wi-Fi est trop faible, la sonnette Arlo peut se déconnecter. A quelle distance la sonnette se trouve du routeur Wi-Fi ? Y a-t-il d'autres appareils Wi-Fi à proximité ?

S'il s'agit d'un problème de distance, la connexion de la sonnette à un répéteur Wi-Fi qui en est plus proche peut améliorer la qualité du signal. La sonnette n'a pas besoin d'être connectée au même réseau que la station de base, tant qu'elles sont sous le même compte Arlo.

Bonne journée,

Paula

Équipe Arlo