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im Feed wrden keine aufnahmen gespeichert

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Bischi69
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Hallöchen

ich habe ein scheiss gemacht und irgendwie meine camera gelöscht, habe sie dann wieder installier.

jetzt sehe ich im feed keine aufzeichnungen mehr, die benachrichtigungen kommen.

 

es kommt auch die meldung :Sie haben eine Premium-Funktion gefunden, ich soll die website v. arlo  besuchen und meine Abos zu verwalten. das abo läuft noch, ich sehe nix, und finde nicht. 

 

Haben eine Arlo Essential XL Spotlight camera

 

danke viel. kann mir hier jemand helfen, ich hab schon alles versucht, mit support geht ja auch nix.

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo @Bischi69,

 

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Könntest du bitte den Status deiner Arlo Essential XL Spotlight Kamera prüfen?

Überprüfe auch über das Arlo Webportal (my.arlo.com), ob die Kamera einem aktiven Arlo Secure Abonnement hinzugefügt ist.

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team