Video wird NICHT aufgezeichnet

[Philipp089]

Hallo,

Habe 3 Arlo Ultra 2 installiert.

Modus ist auf abwesend gestellt, aber die Kameras zeichnen nichts aus. Haben kein Abo abgeschlossen, sollte aber Bewegungen aufzeichnen, zumindest für 7b Tage oder so…. Woran kann das liegen?

[JustynaO]

Hallo @Philipp089,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Die Cloud-Aufnahmen der Arlo Ultra 2 erfordern einen Arlo Secure Plan. Die Kameras werden mit einer kostenlosen Testversion von Arlo Secure geliefert, die 30-tägige Cloud-Speicherung enthält. Wenn die Testversion abläuft, kann man ein Arlo Secure Abonnement erwerben, um die Cloud-Aufnahmen und Premium-Funktionen, weiter nutzen zu können. Weitere Informationen findest du unter:
* https://www.arlo.com/de_de/serviceplans
* https://kb.arlo.com/de/000056583/What-is-Arlo-Smart-and-how-can-I-benefit-from-it

Der Arlo Basic Plan unterstützt 7 Tage kostenlose Cloud-Aufzeichnungen bis zu 5 Kameras älterer Generation, wie Arlo Wire-Free, Pro, Pro 2, Go, Q und Q Plus Kameras und die Arlo Baby pro Konto. 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team